Contactez-nous au 01 86 64 05 50 n° non surtaxé

VOTRE CARRIÈRE AU SEIN DE PCA

NOUS RECRUTONS.

Vous êtes passionné(e) par l’univers automobile et souhaitez intégrer
une société dynamique et en pleine croissance ?

OFFRES À POURVOIR :

Vous êtes passionné par l’univers automobile et souhaitez intégrer une société dynamique et en pleine croissance ?

PCA Services, société de courtage en LLD et de gestion de parc automobile, recrute pour son bureau de Lyon un ou une Assistant(e) Commercial(e) en alternance.

PCA SERVICES est le 1er courtier en location longue durée s’adressant aux PME-TPE, professionnels et particuliers. Notre société créée en 2008 se structure, s’organise et s’enrichit tous les jours.

Au sein du pôle commercial, vous travaillerez en équipe avec les commerciaux et le pôle livraisons. Vous serez encadré(e) par un directeur associé, vos missions principales seront les suivantes :

o Appui au développement et au suivi commercial

o Contribuer au suivi des clients pour les fidéliser

o Répondre à leurs demandes, élaborer l’offre commerciale

o Faire signer les bons de commande (closing) et les contrats de vente

o Veiller au respect des clauses contractuelles et à la satisfaction des clients

o Gestion de la relation client et reporting

o Renseigner en permanence le fichier clients (logiciel CRM Hubspot)

o Effectuer un reporting régulier de l’activité commerciale

o Autres activités

o Suivre les commandes : ouverture de comptes, passage de commandes, en-cours, réclamations…

o Participer à des projets : concevoir ou améliorer le fichier clients, élaborer ou optimiser les outils, etc.

o Participer aux actions de marketing opérationnel : opérations promotionnelles sur mailing, e-mailing, phoning…

Formation et expérience :

 

o Les diplômes Bac +2/3, notamment obtenus en alternance, sont privilégiés

o Ce poste est proposé aux personnes ayant idéalement une première expérience similaire

Compétences techniques :

 

o Maîtrise de la relation clients, de la communication écrite et orale pour s’adapter aux demandes des clients

o Bonne connaissance des circuits de décision et de commercialisation : B to B, B to C, réseaux directs ou indirects

o La connaissance du secteur automobile et/ou de la LLD est un plus

o Maîtrise d’Internet et des logiciels : GRC/CRM, reporting, Excel

Aptitudes professionnelles :

 

o Intérêt marqué pour la relation et le service clients

o Qualités d’écoute et disponibilité afin de recueillir les attentes du client et comprendre son besoin

o Forte culture clients et des résultats, goût du défi pour atteindre ses objectifs

o Ténacité, énergie, persévérance

o Autonomie, sens de l’organisation et des priorités pour optimiser ses actions

o Capacité à travailler en équipe, notamment en binôme avec un commercial et en transverse avec les différents services de l’entreprise

Modalités : 

 

Date de début prévue : dès que possible

Type d’emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à définir selon le niveau d’expérience (à partir de 24K€ bruts)

Horaires : Du Lundi au Vendredi – Travail en journée

Lieu : Lyon 4ème arrondissement – (Croix-Rousse)

Vous êtes passionné par l’univers automobile et souhaitez intégrer une société dynamique et en pleine croissance ?

PCA Services, société de courtage en LLD et de gestion de parc automobile, recrute pour son bureau de Lyon un ou une Assistant(e) Commercial(e) en alternance.

PCA SERVICES est le 1er courtier en location longue durée s’adressant aux PME-TPE, professionnels et particuliers. Notre société créée en 2008 se structure, s’organise et s’enrichit tous les jours.

Au sein du pôle commercial, vous travaillerez en équipe avec les commerciaux et le pôle livraisons. Vous serez encadré(e) par un directeur associé, vos missions principales seront les suivantes :

o Appui au développement et au suivi commercial

o Contribuer au suivi des clients pour les fidéliser

o Répondre à leurs demandes, élaborer l’offre commerciale

o Faire signer les bons de commande (closing) et les contrats de vente

o Veiller au respect des clauses contractuelles et à la satisfaction des clients

o Gestion de la relation client et reporting

o Renseigner en permanence le fichier clients (logiciel CRM Hubspot)

o Effectuer un reporting régulier de l’activité commerciale

o Autres activités

o Suivre les commandes : ouverture de comptes, passage de commandes, en-cours, réclamations…

o Participer à des projets : concevoir ou améliorer le fichier clients, élaborer ou optimiser les outils, etc.

o Participer aux actions de marketing opérationnel : opérations promotionnelles sur mailing, e-mailing, phoning…

Compétences techniques :

 

o Maîtrise de la relation clients, de la communication écrite et orale pour s’adapter aux demandes des clients

o Bonne connaissance des circuits de décision et de commercialisation : B to B, B to C, réseaux directs ou indirects

o La connaissance du secteur automobile et/ou de la LLD est un plus

o Maîtrise d’Internet et des logiciels : GRC/CRM, reporting, Excel

Aptitudes professionnelles :

 

o Intérêt marqué pour la relation et le service clients

o Qualités d’écoute et disponibilité afin de recueillir les attentes du client et comprendre son besoin

o Forte culture clients et des résultats, goût du défi pour atteindre ses objectifs

o Ténacité, énergie, persévérance

o Autonomie, sens de l’organisation et des priorités pour optimiser ses actions

o Capacité à travailler en équipe, notamment en binôme avec un commercial et en transverse avec les différents services de l’entreprise

Modalités : 

 

Date de début prévue : dès que possible

Type d’emploi : Alternance

Salaire : fixe + variable selon les objectifs

Horaires : Du Lundi au Vendredi – Travail en journée

Lieu : Lyon 4ème arrondissement – (Croix-Rousse)

Vous êtes passionné par l’univers automobile et souhaitez intégrer une société dynamique et en pleine croissance ?

PCA Services, société de courtage en LLD et de gestion de parc automobile, recrute pour son bureau de Lyon un ou une Gestionnaire Back-Office en alternance.

PCA SERVICES est le 1er courtier en location longue durée s’adressant aux PME-TPE, professionnels et particuliers. Notre société créée en 2008 se structure, s’organise et s’enrichit tous les jours.

Au sein du pôle livraisons, vous travaillerez en équipe avec les commerciaux. Vous serez encadré(e) par un(e) responsable back-office, vos missions principales seront les suivantes :

Suivi des livraisons :

 

o Contacts avec les concessions et les loueurs pour suivre les livraisons et récupérer l’ensemble des documents contractuels nécessaires

o Lancement et suivi des démarches d’immatriculation

o Suivi du planning des livraison et relances des concessions

o Suivi du planning des livraison et relances des concessions

o Mise à jour de l’outil de suivi interne

o Mise à jour de l’outil de suivi interne

Suivi de la production :

 

o Contacts réguliers avec les concessions pour suivre les statuts de production des commandes en cours

o Mise à jour de l’outil de suivi interne

Autres activités :

 

o Participation aux réunions hebdomadaires de suivi avec les commerciaux et le chargé back-office

o Préparation des livraisons clients

Formation et expérience :

 

o Alternance, cycle BTS Administration des ventes ou équivalent

o Ce poste est proposé aux personnes ayant idéalement un intérêt pour le secteur automobile

Compétences techniques / sectorielles :

 

o La connaissance du secteur automobile et/ou de la LLD est un plus

o Un intérêt personnel fort pour le secteur est un critère différenciant

o Maîtrise d’Internet et des logiciels : GRC/CRM, reporting, Excel

Aptitudes professionnelles :

 

o Intérêt marqué pour la relation et le service clients

o Qualités d’écoute et disponibilité afin de mener à bien les missions confiées

o Sensibilité aux résultats, goût du défi pour atteindre les objectifs

o Ténacité, énergie, persévérance

o Sens de l’organisation et des priorités pour optimiser ses actions

o Capacité à travailler en équipe

Modalités : 

 

Date de début prévue : dès que possible

Type d’emploi : Alternance

Télétravail : Non

Rémunération : indemnités légales + ticket restaurant

Horaires : Du Lundi au Vendredi – Travail en journée

Lieu : Lyon 4ème arrondissement – (Croix-Rousse)

INTÉRESSÉ(E) ? Postulez ci-dessous :





 


PCA SERVICES est une société de courtage et de gestion de parc automobile. Elle dispose de 5 bureaux en France (Bordeaux, Lyon, Nantes, Nice et Paris) et est composée d’une quinzaine de personnes réparties entre ses bureaux. Nous sommes le 1er courtier en location longue durée s’adressant aux PME-TPE, professionnels et particuliers. Notre société est encore jeune (créée en 2008) ; elle se structure, s’organise et s’enrichit tous les jours. Nous nous appuyons depuis l’origine sur des collaborateurs passionnés, volontaires et soucieux de s’intégrer dans une équipe à taille humaine. Nous accordons une importance particulière au sens du service et à la disponibilité pour nos clients, et apprécions que nos équipes fassent preuve d’efficacité, de rigueur et d’esprit d’initiative.

Le cadre des missions que nous proposons est large et les perspectives d’évolutions suivent la croissance de la société.

Pour accompagner son développement, PCA SERVICES recrute des profils variés. Jeunes diplômés ou cadres expérimentés, PCA SERVICES vous accueillera et vous offrira un cadre propice à votre épanouissement professionnel et personnel.

Rejoignez notre équipe

Rejoignez nos équipes en nous faisant parvenir votre CV et votre lettre de motivation à l’adresse suivante :

Gaetan Bailby
Gaetan Bailby
27/07/2023
PCA Services was absolutely outstanding with their quality of work and dedication to find the best deal possible for me. Out of all the leasers, automakers, and banks I talked to, they went above and beyond their line of duty and were able to solve complex problems related to my expatriate profile. I can't recommend them enough and wish their teams the best,
Paul Marzouk
Paul Marzouk
26/07/2023
Deuxieme véhicule avec PCA. Jean Pagezy et son équipe savent proposer des très bonnes offres, personnalisées. L'équipe est toujours disponible et à l'écoute.
Philippe Leclercq
Philippe Leclercq
04/07/2023
De très bons conseils sur le choix du financement, un bon positionnement tarifaire et beaucoup de réactivité dans les échanges !
Pascal Porcheron
Pascal Porcheron
01/07/2023
10 ans que j'achète mes voitures avec PCA et toujours aussi satisfait..une équipe agréable, compétente, motivée et force de proposition, tout ça avec des prix imbattables !
Full Sentimental
Full Sentimental
02/06/2023
Je recommande si vous êtes professionnel et que vous souhaitez un véhicule en LLD. Prix très compétitifs et excellent suivi du dossier. Les réponses sont très rapides.
Brice C
Brice C
06/10/2022
Je recommande PCA Services, vous ne serez pas déçu. J'ai commandé un véhicule chez eux et j'en suis ravi ! Une équipe dynamique et proactive, une prise en charge personnalisée de la commande à la livraison du véhicule, un suivi régulier, digne d'un service de conciergerie des cartes haut de gamme !!!! Vous choisissez votre véhicule selon vos souhaits et il ne vous reste plus qu'à attendre la livraison après quelques formalités administratives. PCA vaut bien ces 5 Etoiles. Merci à toute l'équipe.
Call Now Button